Mở phòng khám tư là cả quá trình khá dài với nhiều khó khăn. Tuy nhiên việc duy trì và phát triển kinh doanh còn khó khăn hơn. Do đó, bất cứ ai mở phòng khám tư đều phải quan tâm và nắm rõ một số yếu tố quan trọng nhất định. Có như vậy mới giúp phòng khám phát triển vững mạnh và lâu dài.
Không phải ai cũng biết cần quan tâm đến các tiêu chí, yếu tố nào hoặc nên lược bỏ những điều gì. Nhất là đối với những người lần đầu tiên mở phòng khám sẽ thiếu nhiều kinh nghiệm. Hiểu được điều này, ZinClinic sẽ chia sẻ đến bạn 5 yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự thành công của phòng khám tư mà bạn nên quan tâm ngay sau đây!
Đối với bệnh nhân, tay nghề y khoa của các bác sĩ, y tá là điều rất quan trọng. Bất cứ ai cũng đặt tiêu chí này lên hàng đầu khi khám, chữa bệnh. Do đó, phòng khám tư nhân của bạn cần phải đảm bảo được tiêu chí này. Tuy nhiên trên thực tế, việc đáp ứng đủ và đảm bảo chất lượng nhân sự tại phòng khám tư mới mở làm cho rất nhiều lãnh đạo, chủ phòng khám, bệnh viên đau đầu.
Nếu thuê bác sĩ chất lượng hàng đầu thì chắc chắn giá sẽ vô cùng cao. Việc này dẫn đến tình trạng thiếu hụt nguồn vốn. Nếu không có kế hoạch chắc chắn cùng nguồn vốn mạnh, phòng khám của bạn rất dễ rơi vào con đường phá sản. Ngược lại, thuê những người có chuyên môn không cao sẽ làm giảm chất lượng thăm khám. Từ đó, uy tín phòng khám của bạn có thể sẽ không được đảm bảo tốt.
Thông thường, chủ phòng khám là các bác sĩ chuyên khoa thì khi mở phòng khám sẽ hoạt động tốt hơn. Nếu không, bạn cần có mối quan hệ tốt với nhiều bác sĩ khám bệnh. Như vậy, phòng khám của bạn sẽ dễ có được lượng bệnh nhân ổn định hơn. Nguồn thu nhập của phòng khám cũng sẽ trở nên cải thiện hơn từng ngày.
Nhiều người cho rằng chỉ khi kinh doanh nhà hàng, trà sữa, bán hàng,… thì mới nên tìm hiểu về khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, để mở phòng khám tư đạt hiệu quả thì bạn cũng cần quan tâm đến yếu tố này. Do đó, hãy xem xét về chuyên khoa của phòng khám tư hoặc đối tượng hướng đến là bệnh nhân bình dân hay người có tiền để triển khai mô hình phòng khám cho phù hợp.
Các chủ phòng khám cần tìm hiểu về “túi tiền” của khách hàng. Họ sẽ sẵn sàng bỏ bao nhiêu tiền để khám chữa bệnh, mỗi năm đi khám mấy lần, có thói quen khám định kì hay không, hay đến lúc bệnh mới bắt đầu khám?
Khi mở phòng khám, cơ sở vật chất và các loại máy móc, thiết bị y tế cần được đảm bảo. Điều này giúp phòng khám của bạn đáp ứng được đúng quy định của Pháp luật. Đồng thời, đây cũng là yếu tố quan trọng quyết định khách hàng có đến phòng khám của bạn để khám bệnh hay không.
Tuy nhiên, có rất nhiều phòng khám đầu tư thiết bị rất tốt nhưng hiệu quả sử dụng lại không tốt. Chẳng hạn như việc phòng khám của bạn trang bị quá nhiều thiết bị đồ sộ, giá cao. Nhưng bù lại, lượng khách hàng đến thăm khám lại quá ít. Ngoài ra, việc khai thác không đúng máy móc, thiết bị cũng có thể làm chúng bị giảm hiệu suất, tuổi thọ.
Do đó, hãy thật cân nhắc chọn các loại máy móc với giá cả, chất lượng hợp lý. Bạn có thể đầu tư những thiết bị đã qua sử dụng nhưng vẫn còn đảm bảo của các nước tiên tiến. Nhưng hãy thật sáng suốt khi tìm kiếm và lựa chọn các nhà cung cấp. Bởi vì chọn nhà cung cấp tốt sẽ giúp bạn có được những thiết bị, dụng cụ y tế chất lượng nhất.
Thông thường, đa số các phòng khám tư nhân đều mở ở gần các bệnh viện khác. Một lý do thường thấy nhất là bởi họ muốn thu hút bớt khách hàng từ các bệnh viện này. Đa số vào những lúc đông đúc, bệnh nhân sẽ có tâm lý ngại chờ đợi quá lâu. Do đó, việc họ đến các phòng khám tư xung quanh là điều thường hay xảy ra.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên chọn những nơi đông đúc dân cư, thuận tiện đi lại. Những khu vực này sẽ mang đến cơ hội thu hút khách hàng nhiều hơn cho phòng khám của bạn.
Cách quản lý, vận hành sẽ nói lên được tính chuyên nghiệp của phòng khám. Do đó, bạn nên tìm được cách quản lý phòng khám chuyên nghiệp nhất. Đặc biệt là khâu cập nhật, lưu trữ thông tin của bệnh nhân. Hiện nay, việc ghi chép hồ sơ bệnh án bằng tay với số lượng sổ sách lớn đã không còn. Thay vào đó, bạn nên tìm một giải pháp phần mềm thông minh tích hợp nhiều thứ trong 1.
ZinClinic – Phần mềm quản lý phòng khám, bệnh viện của ZinTech sẽ giúp bạn quản lý tốt nhất. Phần mềm ZinClinic có đầy đủ các tính năng quản lý phòng khám chuyên nghiệp nhất:
Ngoài ra, ZinClinic còn rất nhiều tính năng đặc biệt khác đang chờ bạn khám phá. Việc ứng dụng phần mềm hiện đại này sẽ giúp hoàn thiện quy trình quản lý khám bệnh. Từ đó, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức, chi phí và làm khách hàng hài lòng hơn. Hãy nhanh chóng đăng ký dùng thử 30 ngày tại đây để được trải nghiệm miễn phí nhé!
About the author